Corredores de propiedades en Chile — cuánto cobran, quién paga la comisión y cómo elegir uno

Un corredor de propiedades une a quien vende o arrienda con quien compra o arrienda

Un corredor de propiedades no es dueño de lo que ofrece: hace de intermediario entre el dueño de una casa o departamento y quien quiere comprarla o arrendarla. Su trabajo es publicar la propiedad, mostrarla, filtrar a los interesados, revisar los papeles y acompañar hasta la firma. Por eso cobra una comisión, que solo se paga si el negocio se cierra.

No hay que confundirlo con una inmobiliaria, que construye o compra proyectos y vende sus propias viviendas, normalmente nuevas. Si buscas un departamento en verde o un proyecto nuevo, revisa la guía de inmobiliarias.

Un dato que poca gente sabe: en Chile no existe un registro obligatorio de corredores desde los años 80, así que cualquier persona puede trabajar como corredor, con o sin estudios. Hay corredores muy profesionales, con años en su comuna, y otros que publican avisos sin revisar nada. La diferencia la tienes que ver tú.

La comisión del corredor es 2% más IVA a cada parte en venta, y medio mes en arriendo

No hay tarifa fijada por ley, pero el mercado está muy asentado:

Operación	Comisión habitual	Quién la paga
Compraventa	2% del precio + IVA	Comprador y vendedor, cada uno.
Arriendo	50% de un mes de renta + IVA	Arrendador y arrendatario, cada uno.
Administración de arriendo	un porcentaje de la renta mensual	Solo el dueño.

Un ejemplo: en un departamento de 5.000 UF, el 2% son 100 UF más IVA para el comprador y otras 100 UF más IVA para el vendedor. Como las propiedades se publican en UF, conviene pasar el valor a pesos del día con la calculadora de UF a pesos antes de comparar.

Que sea la costumbre no significa que sea obligatorio: la comisión se negocia, y algunos corredores cobran solo al dueño. Antes de visitar, pregunta si el precio publicado incluye la comisión y quién la paga. Lo que acuerdes, por escrito.

Antes de firmar una promesa, pide los certificados de la propiedad

El corredor debería revisar los papeles, pero el que arriesga la plata eres tú. Antes de firmar una promesa de compraventa o de pagar un pie, pide:

• Certificado de dominio vigente: dice quién es el dueño inscrito hoy en el Conservador de Bienes Raíces. Si no coincide con quien vende, no sigas. Ver cómo obtener el certificado de dominio vigente.
• Certificado de hipotecas y gravámenes: muestra si la propiedad tiene hipotecas, embargos o prohibiciones de vender.
• Certificado de avalúo fiscal, del SII, que sirve para el crédito y para calcular las contribuciones. Ver cómo sacar el certificado de avalúo fiscal.
• Contribuciones al día: la deuda de contribuciones sigue a la propiedad, no al vendedor. Ver cómo revisar y pagar las contribuciones.
• Recepción municipal final de la casa y de cualquier ampliación. Una ampliación sin recepción complica el crédito hipotecario y la tasación del banco.
• En departamentos, un certificado de gastos comunes al día de la administración del edificio.

En un arriendo, el corredor debe entregarte un contrato que diga cómo se devuelve la garantía

En un arriendo con corredor, además de la comisión pagas normalmente el primer mes por adelantado y un mes de garantía. El contrato tiene que decir con claridad:

1. El valor del arriendo, en pesos o en UF, y cómo se reajusta.
2. El monto de la garantía y en cuántos días se devuelve al entregar la propiedad.
3. Quién paga los gastos comunes, las reparaciones menores y las mayores.
4. Cuánto dura el contrato y con cuánto aviso se puede terminar.

Antes de entrar, haz un inventario con fotos fechadas del estado de la propiedad y pide que el corredor lo firme. Es lo que evita, al salir, discutir por manchas o daños que ya estaban. Si vas a postular al subsidio de arriendo, avisa al corredor desde el principio, porque el contrato tiene que cumplir los requisitos del Minvu.

Cómo elegir un corredor de propiedades de confianza

1. Que conozca la comuna. Un corredor que trabaja hace años en tu comuna sabe a cuánto se venden realmente las propiedades parecidas, no solo a cuánto se publican.
2. Que te dé una tasación con respaldo. Si vendes, pide que te muestre ventas reales de propiedades parecidas, no solo avisos.
3. Que firme un contrato de corretaje. Debe decir la comisión, cuánto dura la exclusividad, si la hay, y qué incluye: fotos, publicación, visitas, revisión de papeles.
4. Que emita boleta o factura por su comisión. Sin documento, no tienes cómo reclamar.
5. Que no te pida plata antes de tiempo. La comisión se paga al cerrar el negocio, no para "reservar" una visita.

Si un corredor no responde, el reclamo va al Sernac

Los reclamos contra corredores han aumentado, sobre todo por garantías que no se devuelven y comisiones cobradas sin cerrar el negocio. Si te pasa:

1. Envía un reclamo por escrito al corredor, con el contrato, los comprobantes de pago y los mensajes.
2. Si no responde, presenta un reclamo en el Sernac: la Ley del Consumidor protege a quien contrata un servicio de corretaje.
3. Si hay dinero retenido, puedes demandar en el Juzgado de Policía Local de tu comuna.

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